Uma pesquisa realizada pelo Instituto Hibou em parceria com a Score Agency revelou uma mudança significativa no comportamento dos consumidores brasileiros em relação à Black Friday. A população está mais atenta ao monitoramento de preços. Análise é de Débora Oliveira no Live CNN.
“O brasileiro está mais esperto e mais desconfiado das ofertas”, explica a analista de Economia da CNN. O estudo indica que 55% da população ainda não decidiu se participará das promoções este ano, demonstrando um aumento na cautela e desconfiança dos compradores.
Ainda, somando os indecisos aos 31% que já decidiram não comprar, mais de 85% dos brasileiros não demonstram interesse imediato nas ofertas da Black Friday. Apenas 45% dos entrevistados afirmaram que pretendem aproveitar as promoções, sinalizando uma postura mais crítica do consumidor.
Critérios de decisão de compra
A pesquisa identificou os principais fatores que influenciam a decisão de compra durante o período promocional. O preço baixo e desconto real lideram com 83% das menções, seguidos pelo frete grátis com 42% e credibilidade da marca com 35% das preferências.
“Os consumidores também já estão fazendo o dever de casa sobre o monitoramento de preços”, avalia Débora. A recomendação é acompanhar os valores dos produtos desejados com pelo menos um mês de antecedência em diferentes estabelecimentos, para identificar se os descontos anunciados são realmente vantajosos.
As avaliações de outros compradores aparecem como fator relevante para 24% dos entrevistados, especialmente em compras online. Os consumidores buscam comentários e fotos de outros clientes para verificar a qualidade dos produtos e a confiabilidade das entregas, demonstrando maior maturidade nas decisões de compra.
Fonte: https://www.cnnbrasil.com.br
